begeleider

Zend jij de verkeerde signalen uit?

Communicatie gaat maar voor een heel klein deel over wat je zegt, over de inhoud, over de woorden. De bekende psycholoog en hoogleraar Albert Mehrabian geeft aan dat bij communicatie er drie onderdelen zijn die van invloed zijn op hoe je overkomt bij de ander. Het gaat daarbij om je woorden, je intonatie en je…

Lees artikel